Termos e Condições

Serviços prestados

  1. Pretende-se criar e publicitar um regulamento para a utilização do serviço fornecido pela empresa sendeat, com vista à aquisição – via internet - de géneros alimentícios fornecidos pelos restaurantes aderentes e inscritos no site, de acordo com a oferta publicitada, mais podendo os utilizadores efectuar o pagamento das compras via-online (se disponível).
  2. Fica o utilizador do site cabalmente ciente que o serviço disponibilizado pelo site apenas se prende com serviços de intermediação de aquisição de produtos alimentícios aos restaurantes aderentes, não se responsabilizando o site pela confecção, preparo, embalagem dos produtos adquiridos.
  3. O site apenas intermedeia a compra, disponibilizando informação concentrada acerca dos restaurantes aderentes, assegurando também a entrega física dos produtos adquiridos nas instalações do utilizador do site.
  4. A confecção, preparo, embalagem e qualidade dos produtos adquiridos pelo utilizador são única e exclusivamente da responsabilidade dos restaurantes aderentes, sendo que quaisquer reclamações relacionadas com o vício, defeito, erro de confecção, e preparo dos produtos alimentícios devem ser direccionadas aos respectivos restaurantes.

Registo

  1. O utilizador deverá prestar todas as informações exigidas pelo registo, com total veracidade. Em caso de informações incorrectas ou omissas, a sendeat reserva-se o direito de não concluir o registo em curso.
  2. Após o registo no site, o utilizador terá acesso aos serviços por meio de login, comprometendo-se a não divulgar a terceiros os seus dados pessoais, ficando sob sua exclusiva responsabilidade qualquer solicitação de serviço que seja feita através do uso do login de sua titularidade.

Obrigações do utilizador

  1. O utilizador obriga-se a pagar integralmente o valor dos produtos por si solicitados ou encomendados ao restaurante e efetivamente a si entregues, seja pela modalidade on-line ou por qualquer outra forma.
  2. O utilizador menor de 18 anos de idade está ciente de que não poderá encomendar e adquirir, em qualquer hipótese, produtos alcoólicos, responsabilizando-se legalmente pela correta informação de sua idade no item registo.

Obrigações da sendeat

  1. A sendeat tem como obrigação disponibilizar no site http:/www.sendeat.com um espaço virtual que permita ao utilizador devidamente registado efetivar pedidos de compra de géneros alimentícios anunciados e comercializados pelos restaurantes e, também, disponibilizar ao utilizador meios de pagamento do valor dos produtos on-line.
  2. Tem também como obrigação entregar no local indicado pelo cliente os produtos adquiridos através do respectivo site.
  3. Proteger, por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios magnéticos de alta segurança, a confidencialidade de todas as informações e registos relativos aos utilizadores, assim como valores relativos às operações financeiras advindas da operacionalização dos serviços previstos no presente termo. Contudo, não responderá pela reparação de prejuízos que possam ser derivados de apreensão e cooptação de dados por parte de terceiros que, rompendo os sistemas de segurança, consigam aceder à estas informações.

Preços

Todos os preços indicados no site, incluem o valor do IVA à taxa legal em vigor; Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio; A sendeat reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e a oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções e condições comerciais e serviços.

Aceitação do termo de utilização

O utilizador declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente termo.

Fotografias

As fotografias apresentadas no site são ilustrativas e podem não representar na sua totalidade o produto encomendado.

Tempos de Entrega

Os tempos de entrega anunciados são estimados, estando os mesmos condicionados às condições de transito, condições meteorológicas e outras situações fora de controlo da sendeat.

Legalidade do termo

Ambas as partes elegem como competente para resolver eventuais controvérsias que venham a surgir da interpretração e cumprimento do presente termo, o Tribunal da Comarca do Porto.
Cookies
A sendeat usa Cookies com objetivo de melhorar a experiência do visitante e para fins estatísticos.
Cookies são ficheiros gravados no seu computador, estes ficheiros não podem ser executados e têm como único objetivo guardar pequenas informações, que apenas podem ser lidos pela sendeat.
A qualquer altura poderá apagar os Cookies se desejar.
Protecção de dados
A sendeat garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos durante o processo de visita e/ou encomenda, em momento algum os seus dados serão cedidos a terceiros.
Todos os dados são transmitidos para um servidor seguro protegido por um certificado de segurança SSL de 128 bits, que encripta/codifica toda a informação comunicada com a sendeat. Poderá verificar que a comunicação é segura quando o símbolo do cadeado aparecer no seu navegador de internet e quando o endereço começa com https.
Todos os dados recolhidos têm como objetivo o processamento de encomendas, processamento de pedidos de informação e análise estatística.
Para efeitos de marketing direto, a sendeat apenas usa o endereço de correio eletrónico, não usando o número de telemóvel para envios publicitários.
Todos os utilizadores têm o direito de acesso, alteração e remoção dos seus dados. Caso deseja remover os seus dados das Bases de Dados da sendeat, poderá faze-lo através dos nossos contatos.